固始县民警张小雨:微笑服务 擦亮出入境窗口

  摘要:眼前这位年轻的民警是张小雨,一提起她,同事们都会被她敬业的工作精神和热情真挚的服务态度所折服。同事评价:“张小雨同志对待群众,服务热情,耐心细致,与同事相处融洽,是我工作上的好榜样。”出入境接待工作是 ...

  眼前这位年轻的民警是张小雨,一提起她,同事们都会被她敬业的工作精神和热情真挚的服务态度所折服。

  同事评价:“张小雨同志对待群众,服务热情,耐心细致,与同事相处融洽,是我工作上的好榜样。”

  出入境接待工作是为民服务的重要窗口,是固始人踏出国门的第一道门槛,也是境外人员进入固始的第一个窗口。张小雨深知自己的言行举止、接待质量直接关系到公安机关乃至党和政府在人民群众心目中的形象。为此,她不断提高自己的综合素质和业务技能,视群众如亲人,用实际行动落实各项便民、利民、惠民服务措施。特别是每逢办证高峰期,张小雨更是迎难而上、冲锋在前,每天连续工作长达10个小时,受理申请材料近200份,在高质高效完成工作的同时,她始终坚持“微笑在脸 服务在心”,用服务擦亮窗口。

  在办公室内勤岗位上,她一方面勤学苦练公文写作,积极撰写报送各类信息,做好出入境宣传工作;另一方面,做好大队内管家,及时做好上传下达和后勤保障工作,沟通左右,协调上下。无论在哪个岗位上,张小雨都一直兢兢业业,任劳任怨,忠实地履行岗位职责。

  同事评价:“张小雨同志自到出入境工作已经有六年了,工作中,她好学上进,严谨细致,任劳任怨,服务群众真诚大方,管理日常事务规范有序,迅速成长为大队的业务尖兵。”

  庄重承诺:“在以后工作学习中,我会不断的完善自己,向典型看齐,向先进看齐,始终秉承我付出、我快乐的工作原则,在这平凡而光荣的岗位上奋力前行。”

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